Hesabın silinməsi

Son yenilənmə: 6 oktyabr 2026

Bu səhifə Petekh (petekh.com və Petekh tətbiqi) hesabınızı və onunla bağlı şəxsi məlumatları necə silə biləcəyinizi izah edir. Bunun üçün heç kimdən icazə almaq lazım deyil.

1. Tətbiqdən (ən tez yol)

1. Petekh-də hesabınıza daxil olun.
2. Aşağıdakı menyudan Ayarlar bölməsini açın.
3. Səhifənin aşağısında Hesabı sil düyməsinə basın.
4. Ekranda nəyin silinəcəyi və nəyin qanunla saxlanılacağı yazılır. Təsdiq üçün SIL sözünü yazıb düyməni basın.

Hesabı sil səhifəsini aç →

Bu hallarda əvvəlcə onları bitirmək və ya ləğv etmək lazımdır: tamamlanmamış sifariş, aktiv abunəlik, açıq baytar çağırışı, aktiv mağaza (partnyorlar üçün). Ekran bunu sizə ayrıca göstərir.

2. E-poçtla

Tətbiqə daxil ola bilmirsinizsə, hesabınızdakı e-poçt ünvanından petekhsupport@gmail.com ünvanına yazın. Mövzuya «Hesabın silinməsi» yazın. Sorğunun sizdən gəldiyini yoxladıqdan sonra hesabı biz silirik.

3. Nə silinir

• adınız, e-poçtunuz və telefon nömrəniz;
• profil şəkliniz;
• parolunuz (hesaba bir daha daxil olmaq mümkün olmur);
• heyvan profilləri (şəkil, sağlamlıq və yem məlumatı daxil) və qulluq təqvimi qeydləri (peyvənd, dərman, çəki);
• bildirişlər və yem proqnozları;
• parol bərpa kodları;
• Bal balansı (geri qaytarılmır).

İtən və tapılan elanlarınız bağlanır və nömrəniz onlardan silinir. PetAI söhbətləriniz silinir, suallarınızın isə sizinlə əlaqəsi kəsilir. Yazdığınız rəylərdən adınız silinir — rəy «Müştəri» adı ilə qalır.

Silmə geri qaytarılmır. Sonradan eyni nömrə ilə yeni hesab aça bilərsiniz, amma köhnə hesabın məlumatları bərpa olunmur.

4. Nə qalır və niyə

Keçmiş sifarişlərin, ödənişlərin, abunəliklərin və baytar çağırışlarının qeydləri qalır. Qanun onları saxlamağı tələb edir. Bu qeydlərdə çatdırılma ünvanı, xəritədəki nöqtə və sifarişdə yazdığınız əlaqə nömrəsi də var. Hesabınızdakı ad, e-poçt və telefon nömrəsi isə silinir və qeydlər artıq sizin adınıza bağlı olmur.

Bu qeydlər Vergi Məcəlləsinin 71.4-cü maddəsinə görə ən azı 5 il saxlanılır, sonra silinir. Onlardan yalnız mühasibat, vergi və mübahisəli halların həlli üçün istifadə olunur.

5. Suallar

E-poçt: petekhsupport@gmail.com
WhatsApp: mesaj yazın
Ətraflı: Məxfilik Siyasəti.

← petekh.com-a qayıt